Conditions d'utilisation

PRÉSENTATION
Bienvenue chez Ceramic Aura ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Ceramic Aura. Ceramic Aura exploite cette boutique et ce site internet, ainsi que les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services qui y sont associés, afin de vous proposer une expérience d’achat soigneusement pensée (les « Services »). Notre boutique utilise Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.
Les conditions ci-dessous et les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions ») définissent vos droits et vos responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez les lire attentivement : elles contiennent des informations importantes sur vos droits et abordent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant nos Services, en interagissant avec eux ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser.

ARTICLE 1 — ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et nous autorisez à permettre aux personnes mineures dont vous avez la charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment consulter nos boutiques en ligne ou acheter les produits et services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations : adresse e-mail, données de facturation et de paiement, ou adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez des droits nécessaires pour les communiquer.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte, ni en concéder l’utilisation à une autre personne.

ARTICLE 2 — NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services aussi fidèlement que possible dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence d’un produit peuvent varier par rapport à ce que vous voyez à l’écran, selon votre appareil, ses réglages et sa configuration.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits et services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à leur représentation dans nos boutiques en ligne.
Les descriptions des produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser de proposer un produit à tout moment et de limiter, au cas par cas, les quantités disponibles pour une personne, une zone géographique ou une juridiction.

ARTICLE 3 — COMMANDES
Lorsque vous passez commande, vous formulez une offre d’achat. Ceramic Aura se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, pour tout motif et à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’une fois cette acceptation confirmée par Ceramic Aura. Nous devons avoir reçu et traité votre paiement avant d’accepter la commande. Vérifiez attentivement votre commande avant de la valider : une fois celle-ci acceptée, Ceramic Aura peut ne plus être en mesure de répondre à une demande d’annulation. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer à l’aide de l’adresse e-mail, de l’adresse de facturation ou du numéro de téléphone fourni lors de l’achat.
Les retours et échanges sont soumis exclusivement à notre Politique de retour et de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

ARTICLE 4 — PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande ; il figure dans votre e-mail de confirmation. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, les frais de livraison, de manutention, de douane ou d’importation.
Les prix de nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués dans des magasins physiques ou des boutiques en ligne ou autres exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer des promotions soumises à des conditions distinctes des présentes Conditions. En cas de contradiction, les conditions de la promotion prévalent.
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour pour tous vos achats. Vous vous engagez à actualiser rapidement ces informations, notamment votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de carte bancaire fournies sont exactes et complètes ; (ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte pour l’achat ; (iii) les sommes dues seront honorées par l’émetteur de la carte ; et (iv) vous réglerez les montants dus aux prix affichés, y compris les frais de livraison et de manutention ainsi que les taxes applicables, le cas échéant.

ARTICLE 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Tous les délais sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, au dédouanement ou à des événements indépendants de notre volonté. Dès que les produits sont remis au transporteur, leur propriété et le risque de perte vous sont transférés.

ARTICLE 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, notamment les marques, noms commerciaux, textes, éléments d’affichage, images, graphismes, avis sur les produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, appartiennent à Ceramic Aura, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence. Ils sont protégés par les lois américaines et étrangères relatives aux brevets, au droit d’auteur et aux autres droits de propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Sans notre autorisation écrite préalable, vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher ou représenter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout ou partie des éléments des Services. Sauf disposition expresse, les présentes Conditions ne vous accordent aucune licence ni aucun autre droit sur les brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de Ceramic Aura, de Shopify ou d’un tiers. Une utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales ou étatiques sur la propriété intellectuelle. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés sont réservés par Ceramic Aura.
Les noms, logos, noms de produits et de services, créations et slogans de Ceramic Aura sont des marques de Ceramic Aura, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence. Vous ne devez pas les utiliser sans l’autorisation écrite préalable de Ceramic Aura. Le nom, le logo, les noms de produits et de services, les créations et les slogans de Shopify sont des marques de Shopify. Les autres noms, logos, noms de produits et de services, créations et slogans figurant sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

ARTICLE 7 — OUTILS FACULTATIFS
Les Services peuvent vous donner accès à des outils proposés par des tiers, que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que l’accès à ces outils est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d’aucune sorte, et sans approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation de ces outils facultatifs ou s’y rapportant.
Vous utilisez les outils facultatifs proposés sur le site à votre seule discrétion et à vos propres risques. Il vous appartient de prendre connaissance des conditions du fournisseur tiers concerné et de les accepter.
Nous pourrons également proposer de nouvelles fonctionnalités, notamment de nouveaux outils et de nouvelles ressources. Elles feront partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions.

ARTICLE 8 — LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des éléments et des liens vers des sites fournis ou exploités par des tiers, y compris des fonctionnalités tierces intégrées. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des éléments et sites tiers auxquels vous choisissez d’accéder. Si vous quittez les Services pour les consulter, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites tiers, ni à l’achat ou à l’utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur ces sites. Avant toute transaction, lisez attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre. Toute réclamation, demande, préoccupation ou question concernant des produits ou services tiers doit être adressée au tiers concerné.

ARTICLE 9 — RELATION AVEC SHOPIFY
Ceramic Aura utilise Shopify pour vous fournir les Services. Toutefois, les ventes et les achats réalisés dans notre boutique ont lieu directement entre vous et Ceramic Aura. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est responsable d’aucun aspect de ces ventes, notamment des blessures, dommages ou pertes résultant des produits et services achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, de tout dommage et de toute responsabilité découlant de vos achats et transactions avec Ceramic Aura ou s’y rapportant.

ARTICLE 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. Certaines données peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques.
Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify recueille et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation, afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous communiquez seront transmises à Shopify et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des tiers pouvant se trouver dans d’autres pays que votre pays de résidence, afin de vous fournir les services. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Ceramic Aura, Shopify et nos partenaires.

ARTICLE 11 — CONTRIBUTIONS
Si vous nous transmettez des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, projets ou autres contenus, que ce soit par dépôt, téléchargement, publication, e-mail ou tout autre moyen (les « Contributions »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, cessible en sous-licence et gratuite pour les utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Nous pouvons notamment exercer ces droits pour exploiter, fournir, évaluer, développer, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour remplir nos obligations et exercer nos droits au titre des présentes Conditions.
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous êtes propriétaire de vos Contributions ou disposez de tous les droits nécessaires ; (ii) vous avez déclaré toute rémunération ou tout avantage reçu en contrepartie ; et (iii) vos Contributions respectent les présentes Conditions. Nous ne sommes pas tenus (1) de préserver la confidentialité de vos Contributions, (2) de vous verser une rémunération à ce titre, ni (3) d’y répondre.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les Contributions que nous estimons, à notre seule discrétion, illégales, offensantes, menaçantes, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou contraires aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers ou aux présentes Conditions.
Vous vous engagez à ce que vos Contributions ne portent atteinte à aucun droit d’un tiers, notamment ses droits d’auteur, ses marques, sa vie privée, ses droits de la personnalité ou ses droits de propriété. Elles ne doivent contenir aucun contenu diffamatoire, illégal, injurieux ou obscène, ni aucun virus ou logiciel malveillant susceptible de perturber les Services ou un site associé. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’autrui ou nous induire, ou induire des tiers, en erreur quant à leur origine. Vous êtes seul responsable de vos Contributions et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité concernant les Contributions publiées par vous ou par un tiers.

ARTICLE 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Les Services peuvent occasionnellement présenter des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de transport ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou d’actualiser les informations, ou d’annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après validation de votre commande.

ARTICLE 13 — UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu’à des fins licites. Il vous est interdit, directement ou indirectement : (a) de les utiliser à des fins illégales ou malveillantes ; (b) d’enfreindre une réglementation, une règle ou une loi internationale, fédérale, provinciale, étatique ou locale ; (c) de porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ; (d) de harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, dénigrer ou intimider nos employés ou toute autre personne ; (e) de transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) d’envoyer, de recevoir sciemment, de mettre en ligne, de télécharger, d’utiliser ou de réutiliser des éléments non conformes aux présentes Conditions ; (g) de transmettre ou de faire transmettre des publicités ou sollicitations, notamment des courriers indésirables, chaînes de messages ou spams ; (h) d’usurper ou de tenter d’usurper l’identité d’une personne ou d’une entité ; ou (i) d’adopter un comportement empêchant ou limitant l’utilisation des Services par autrui ou qui, selon notre appréciation, pourrait porter préjudice à Ceramic Aura, à Shopify ou aux utilisateurs, ou engager leur responsabilité.
Vous vous engagez également à ne pas : (a) télécharger ou transmettre de virus ou de code malveillant pouvant affecter le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie des Services ; (c) recueillir ou suivre les données personnelles d’autrui ; (d) pratiquer le spam, l’hameçonnage, le détournement de trafic, l’obtention d’informations sous un faux prétexte, l’exploration automatisée ou l’extraction de données ; ni (e) entraver ou contourner les dispositifs de sécurité des Services, d’un site associé, d’autres sites ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou fermer votre compte à tout moment et sans préavis si nous estimons que vous avez enfreint les présentes Conditions.

ARTICLE 14 — RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services, en tout ou partie, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous restez redevable des sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse.
Les dispositions suivantes continueront de s’appliquer après la résiliation : Propriété intellectuelle, Contributions, Résiliation, Exclusions de garantie, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation et intégralité de l’accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition destinée, par sa nature, à survivre à la résiliation.

ARTICLE 15 — EXCLUSIONS DE GARANTIE
Les informations présentées dans les Services ou par leur intermédiaire sont fournies à titre d’information générale uniquement. Nous n’en garantissons ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni l’utilité. Vous vous y fiez à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces éléments par vous, par un autre visiteur des Services ou par toute personne informée de leur contenu.
SAUF INDICATION EXPRESSE DE CERAMIC AURA, LES SERVICES ET LES PRODUITS QUI Y SONT PROPOSÉS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS DÉCLARATION, GARANTIE OU CONDITION D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NOTAMMENT SANS GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE PROPRIÉTÉ OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, RAPIDE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D’ERREURS. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU INTERDISENT L’EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES ; LES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

ARTICLE 16 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CERAMIC AURA, SES PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, PRESTATAIRES, SOUS-TRAITANTS ET CONCÉDANTS DE LICENCE, AINSI QUE SHOPIFY, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET LEURS INTERVENANTS RESPECTIFS, NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES D’UNE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION OU DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, PARTICULIERS OU CONSÉCUTIFS. CELA COMPREND NOTAMMENT LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, D’ÉCONOMIES OU DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT ET TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU’IL SOIT FONDÉ SUR UN CONTRAT, UN FAIT DÉLICTUEL, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, UNE RESPONSABILITÉ SANS FAUTE OU TOUT AUTRE FONDEMENT. CETTE LIMITATION S’APPLIQUE AUX DOMMAGES DÉCOULANT DE L’UTILISATION DES SERVICES OU DES PRODUITS ACHETÉS PAR LEUR INTERMÉDIAIRE, AINSI QU’À TOUTE RÉCLAMATION LIÉE À CETTE UTILISATION, NOTAMMENT EN CAS D’ERREUR OU D’OMISSION DANS UN CONTENU, OU DE PERTE OU DOMMAGE RÉSULTANT DE L’UTILISATION D’UN CONTENU OU PRODUIT PUBLIÉ, TRANSMIS OU RENDU ACCESSIBLE PAR LES SERVICES, MÊME SI LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES A ÉTÉ SIGNALÉE.

ARTICLE 17 — INDEMNISATION
Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Ceramic Aura, Shopify, ainsi que nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, prestataires, sous-traitants et concédants de licence, à l’égard des pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, dus à un tiers et découlant : (1) de votre violation des présentes Conditions ou des documents auxquels elles renvoient ; (2) de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers ; ou (3) de votre accès aux Services et de leur utilisation.
Nous vous informerons de toute réclamation susceptible de donner lieu à indemnisation. Un retard de notification ne vous libérera toutefois pas de vos obligations, sauf s’il vous cause un préjudice substantiel. Nous pouvons diriger, à vos frais, la défense et le règlement de la réclamation, notamment choisir le conseil juridique. Nous ne conclurons pas de règlement vous imposant des obligations autres que financières sans votre accord, lequel ne pourra être refusé sans motif raisonnable. Vous coopérerez à la défense, notamment en fournissant les documents utiles.

ARTICLE 18 — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle restera applicable dans toute la mesure permise par la loi. La partie inapplicable sera réputée dissociée des Conditions, sans affecter la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 19 — RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait de ne pas exercer ou faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions, ainsi que les politiques et règles de fonctionnement publiées sur ce site ou relatives aux Services, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation des Services. Elles remplacent les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, y compris les versions précédentes des Conditions d’utilisation.
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne sera pas interprétée au détriment de leur rédacteur.

ARTICLE 20 — CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent accord, ni vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions, sans notre autorisation écrite préalable. Toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement et sans vous en avertir.

ARTICLE 21 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions et les accords distincts par lesquels nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit applicable devant les tribunaux fédéraux, étatiques ou territoriaux de la juridiction où se trouve le siège de Ceramic Aura. Vous et Ceramic Aura acceptez la compétence territoriale et personnelle de ces tribunaux.

ARTICLE 22 — TITRES
Les titres du présent accord sont fournis uniquement pour faciliter la lecture. Ils ne limitent ni ne modifient la portée des Conditions.

ARTICLE 23 — MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement le site pour en prendre connaissance. Nous vous informerons des modifications importantes conformément au droit applicable ; elles prendront effet à la date indiquée dans la notification. En continuant à accéder aux Services ou à les utiliser après la publication des modifications, vous acceptez les Conditions ainsi modifiées.

ARTICLE 24 — COORDONNÉES
Pour toute question sur les Conditions d’utilisation, écrivez à info@ceramicaura.com.
Nos coordonnées :
PURACRAFT STUDIOS LTD
E-mail : info@ceramicaura.com
Adresse du bureau : 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, United Kingdom
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